近日,律威民商事调解中心通过立异案件交叉复调方法,乐成调解了一起民间借贷纠纷案件,为调解事情高效开展提供了新思路。
该起案件原被告是同学兼挚友,因17万元的借款问题诉至法院,案件随后被委派至调解中心进行调解。
首次调解时,承办调解员组织双方多次调解,但因双方情绪激动,各执一词,未能告竣共识,该案调解暂时陷入僵局。为突破困局,调解中心凭据案件类型及当事人情绪状况,决定接纳交叉复调方法,选择委派擅长民事纠纷调解的孙旭华老师进行二次调解。
孙老师凭据首次调解的情况以及该案的提点,决定接纳背靠背调解法,制止双方直接冲突。孙老师单线对接,积极串联,深入了解案件来龙去脉,耐心剖析各自的处境和难处,普及债权债务在执法层面的严肃性。经过不懈努力,最终促使双方以分期付款的形式告竣息争。
自今年3月以来,中心积极探索案件交叉复调模式,允许一个案件在调解期限内由多名调解员交叉调解。希望借由这种立异模式充分发挥差别调解员的专业优势,整合多元调解力量,从而多角度推动纠纷化解,有效提升解纷效率。未来,调解中心将继续优化该模式,为更多当事人提供优质高效的调解效劳。
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